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umbrella 10th anniversary oneman【Chapter.10「心に傘を」】振替公演及び払い戻しのご案内

  • 2020/03/13


    チケットデリをご利用いただきありがとうございます。

    umbrella 10th anniversary oneman【Chapter.10「心に傘を」】
    2020/3/14(土)味園ユニバース公演の振替日程が決定致しました。

    ●振替公演:2020/5/16(土)味園ユニバース

    振替公演には現在お持ちのチケットをご利用頂けます。
    なお、残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。
    払い戻し方法につきましては、下記ご参照ください。
    --------------------------
    <払戻しのご案内>

    【本公演のチケット引換(発券)期間は、2020年3月14日(土)23:59までとなります】
    ※払い戻しには発券済みのチケットが必要です。
     引換期間を過ぎますと、チケット引換(発券)が出来ませんのでご注意ください。
    ※チケット引換(発券)方法は、1月10(金)15:00に配信したメールをご確認ください。

    ■払戻し対象受付
    ・チケットデリ先行予約
    ※物販手売り、e+、バンド予約でご購入のチケットは、チケットデリでは対応できません。

    ■払戻し内容
    ・チケット代金(4,000円/枚)
    ・システム利用料(コンビニ220円/枚、カード決済330円/枚)
    ・引換手数料(220円/枚)
    ・チケット返送時の郵送料(特定記録郵便推奨、上限300円まで)

    ■払戻し手順
    払い戻しは終了いたしました。

    ■ご返金方法 / 払い戻し手順
    4月中旬より順次、「普通為替証書」をご記入いただきました住所にお送りしご返金させていただきます。
    本人確認証をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局にて換金してください。

    ■注意事項
    ※普通為替証書は、簡易書留郵便にてお送りいたします。
    ※発送手続き完了後、各専用チケットデリにご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。
    ※メモにご入力いただいたご住所に、不備や誤りがございますと、お届けできずに郵便局からチケットデリに戻ってしまう可能性がございます。
    ※住所の不備や、郵便局での保管期限が切れてチケットデリに戻ってきている場合は、宅配便(送料お客様負担)で再送します。
    ※普通為替証書の有効期間は発行日から6か月です。普通為替証書が届きましたら、発行日をご確認の上、有効期間内にお手続きください。
    ※お受取人様を変更することは出来かねますので、何卒ご了承ください。
    ※住所変更がある場合は、3月31日(火)までに下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ※4月27日(月)を過ぎても普通為替証書が届かない場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

    ■払い戻しについてのお問合せ先■
    チケットデリ
    https://ticket.deli-a.jp/contact.php
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    皆様には多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。