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10-11th Anniversary ONEMAN 【Chapter.10-11】
「長い雨の日々、全ての心に傘を差す」
2021年03月14日(日) 味園ユニバース
<払い戻しのご案内>

■払戻し内容
・チケット代金(4,000円/枚)
・システム利用料(コンビニ220円/枚、カード決済330円/枚)
・引換手数料(220円/枚)


■払戻し受付期間
2021年02月18日(木)21:00~02月28日(日)23:59
※払い戻し受付期間を過ぎてからのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。


■払戻し手順
払い戻し受付は終了いたしました。


■ご返金方法
●2020/12/2(水)~12/10(木)にクレジットカードでお支払いされたお客様
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして、ご返金いたします。
3月中旬より順次、払い戻し処理を行います。
<注意事項>
※払い戻し処理後から、クレジットカード会社での処理となるため、お客様のご利用明細への即時の反映とはならず、反映までお待ちいただく場合がございます。
※5月を過ぎても返金の確認ができない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

●2019/11/26(火)~12/3(火)にクレジットカードおよびコンビニでお支払いされたお客様
●2020/12/2~12/10コンビニでお支払いされたお客様

株式会社イーコンテクストの送金サービス「CASH POST(キャッシュポスト)」を使用し、ご返金いたします。

【1】払い戻しフォームにご入力いただいたメールアドレス宛に、チケットデリより「払い戻し受け取り方法のご案内」のメールを配信いたします。
下記期間にメールを配信しますので、メールが受信できるよう、予め受信設定を行ってください。
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配信期間   :2021年04月15日(木)~04月16日(金)
メールアドレス:info@ticket.deli-a.jp
ドメイン   :@ticket.deli-a.jp
※auアドレスの場合、受信リストの「必ず受信」にチェックを入れてください。
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【2】メール内容をご確認いただき、メール本文内に記載された受付番号と画像認証キーを入力して次へ進みます。

【3】下記いずれかの方法でご返金をお受取りください。
※お受取手続画面では、認証キーとして、チケットデリにご登録の「電話番号(携帯または自宅)」と「生年月日」が必要になります。

*ご返金受取り手続き方法*
銀行振込 / ローソン店舗での受取り / セブン銀行ATMでの受取り
※ローソンでは29,999円までの代金のお受取りが可能です。
※セブン銀行ATM受取では、1回10万円までの代金のお受取りが可能です。
<注意事項>
・受取期限を過ぎると、お受取り手続きが出来なくなりますのでご注意ください。
・CASH POSTにて口座情報をご入力いただく際、入力誤りによる振込不能が発生した場合は275円、組戻し処理が発生した場合は880円の手数料をいただきます。お間違いのないよう充分ご注意ください。
・振込処理完了に伴うメール等はお送りしておりません。通帳記入などでご確認ください。
・金融機関によっては実際に口座に入金が反映されるまでにお時間がかかる場合がございます。


■払い戻しについてのお問合せ先
チケットデリ
https://ticket.deli-a.jp/contact.php

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