ユナイト 10th Anniversary oneman tour「祝ぇ。⑩」
8月9日(月/祝)金沢AZ・8月15日(日) 16日(月)福岡DRUM Be-1・8月19日(木)高田馬場AREA【振替公演】
<払い戻しのご案内>
■払戻し内容
・チケット代金(4,300円/枚)
・システム利用料(コンビニ220円/枚、カード決済330円/枚)
・引換手数料(220円/枚)

■払戻し受付期間
8月9日(月/祝)金沢AZ
 2021年8月6日(金)20:00~2021年8月8日(日)17:00

8月15日(日) 16日(月)福岡DRUM Be-1
 2021年8月6日(金)20:00~2021年8月13日(金)23:59

8月19日(木)高田馬場AREA【振替公演】
 2021年8月6日(金)20:00~2021年8月17日(火)23:59
※払い戻し受付期間を過ぎてからのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。

■払い戻し手順

すべてのお客様

 【1】払い戻しフォームより、情報を入力し送信してください。

  払い戻しフォームはコチラ
  ※払い戻しを希望するすべてのお客様にご登録をお願いしております

 【2】払い戻しフォーム入力後、ご入力いただいたメールアドレス宛てに「払い戻し受付完了のお知らせメール」が自動で送信されます。

 【3】払い戻し受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。
  登録内容に不備があった場合は、チケットデリカスタマーセンターよりご連絡いたします。

 【4】チケットを引換(発券)済みのお客様は、チケット原券をチケットデリまでご返送ください。
  ※払い戻しフォームの登録だけではご返金できませんので、ご了承ください。
*注意事項*
※ご入力いただいた情報に間違いがございますと、返金できない場合がございますので正確な情報のご入力をお願いいたします。
※ご入力いただいた情報に誤りがある場合は、チケットデリまでお問い合わせください。
※ご購入されたご本人様への払い戻し対応となり、第三者へ譲渡されたチケットに関しましては払い戻し対象外とさせていただきます。
※キャリアメールアドレス(docomo/au/SoftBankなど)をご利用の方は、ドメイン「@ticket.deli-a.jp」を受け取れるよう、キャリアの受信設定にて必ず設定を行なってください。
チケットを引換(発券)済みのお客様
チケット返送期限:2021年8月18日(水) 必着分まで ※全公演対象
※チケット返送期限を過ぎてからのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。
 【1】購入された“チケット”と、下記“ご購入者の情報を記入したメモ”を封筒に入れてください。
 「お名前 / 同封したチケットの枚数」
  ※ご入力いただいた情報に間違いがございますと、返金できない場合がございますので正確な情報のご入力をお願いいたします。
  ※ご購入されたご本人様への払い戻し対応となり、第三者へ譲渡されたチケットに関しましては払い戻し対象外とさせていただきます。


 【2】郵便局へ行き、“チケット”と“ご購入者の情報を記入したメモ”が入っているかを確認し、特定記録郵便で下記住所へ返送してください。
【返送先】
〒 107-0062
東京都港区南青山6-10-12 フェイス南青山
ジャパンミュージックネットワーク株式会社
チケットデリ 宛
*注意事項*
※普通郵便でご返送の場合、郵便事故などがあった際には対応できなくなりますので、特定記録郵便をご利用ください。
簡易書留・宅配便での返送もお受けいたしますが、返送にかかる費用の返金はチケットデリご利用規約に準じ、上限300円までとなります。
※一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(チケットデリご利用規約に準じ上限 300円)は払戻金額に含んだ形でご返金いたします。
※チケット返送時の配達記録の控えは返金作業が完了するまで大切に保管してください。

■ご返金方法
 【A】クレジットカードでお支払いのお客様 (チケットを引換(発券)済の場合、Bをご参照ください)
 9月中旬より順次、決済されたクレジットカードへご返金いたします。
*注意事項*
・クレジットカード会社を通じて、指定の口座へ払い戻しが行われます。内容は利用明細でご確認ください。
・10月中旬を過ぎても返金の確認ができない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

【B】コンビニエンスストアでお支払いのお客様
 株式会社イーコンテクストの送金サービス「CASH POST(キャッシュポスト)」を使用し、ご返金いたします。
【1】払い戻しフォームにご入力いただいたメールアドレス宛に、チケットデリより「払い戻し受け取り方法のご案内」のメールを配信いたします。
  メールが受信できるよう、予め受信設定を行ってください。

配信日 2021年09月15日(水)
メールアドレス info@ticket.deli-a.jp
ドメイン @ticket.deli-a.jp
※auアドレスの場合、受信リストの「必ず受信」にチェックを入れてください。

【2】メール内容をご確認いただき、メール本文内に記載された受付番号画像認証キーを入力して次へ進みます。

【3】下記いずれかの方法でご返金をお受取りください。
 ※お受取手続画面では、認証キーとして、【mobile FC [elite U's] 専用チケットデリ】または【チケットデリ】にご登録の「電話番号(携帯または自宅)」と「生年月日」が必要になります。

*ご返金受取り手続き方法*
銀行振込 / ローソン店舗での受取り / セブン銀行ATMでの受取り
※ローソンでは29,999円までの代金のお受取りが可能です。
※セブン銀行ATM受取では、1回10万円までの代金のお受取りが可能です。

<注意事項>
・受取期限を過ぎると、お受取り手続きが出来なくなりますのでご注意ください。
・CASH POSTにて口座情報をご入力いただく際、入力誤りによる振込不能が発生した場合は275円、組戻し処理が発生した場合は880円の手数料をいただきます。
お間違いのないよう充分ご注意ください。
・振込処理完了に伴うメール等はお送りしておりません。通帳記入などでご確認ください。
・金融機関によっては実際に口座に入金が反映されるまでにお時間がかかる場合がございます。


■払い戻しについてのお問合せ先
チケットデリ
https://ticket.deli-a.jp/contact.php

Copyright © 2021 Japan Music Network Inc. All Rights Reserved.