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結 フィーチャーイベント UNiTE. & PRiNCESS ~2nd SEASON~ 振替公演日程及び払い戻しのご案内

  • 2020/03/16


    チケットデリをご利用いただきありがとうございます。

    この度、延期になりました
    結 フィーチャーイベント UNiTE. & PRiNCESS~2nd SEASON~公演に関しまして、
    振替公演日程と、先行受付にてご購入されたチケットの払戻し方法をご案内いたします。

    <振替公演日時>
    4月13日(月)渋谷TSUTAYA O-Crest
    OPEN 18:30 / START 19:00
    ※政府からの発表次第ではこちらの公演も再度延期する可能性があります。ご理解ご了承ください。

    現在お持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用頂けますので、公演日まで大切にお持ちください。
    また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケットの払戻しをさせていただきます。
    払い戻し方法につきましては、下記ご参照ください。

    --------------------------
    <払戻しのご案内>

    ■払戻し内容
    ・チケット代金(4,200円/枚)
    ・システム利用料(コンビニ220円/枚、カード決済330円/枚)
    ・引換手数料(220円/枚)
    ・チケット返送時の郵送料(特定記録郵便推奨、上限300円まで)

    ■払戻し手順
    <1> 購入された“チケット”と、下記“ご購入者の情報を記入したメモ”を同封してください。

    「お名前 / 住所 / 電話番号(日中ご連絡の取れるもの) / 同封したチケットの枚数」

    ※ご入力いただいた情報に間違いがございますと、返金できない場合がございますので正確な情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご記入内容に不備がある場合、または記入漏れがある場合は対応が遅れます。
    ※普通郵便でご返送の場合、郵便事故などがあった際には対応できなくなりますので、特定記録郵便をご利用ください。簡易書留・宅配便での返送もお受けいたしますが、返送にかかる費用の返金はチケットデリご利用規約に準じ、上限300円までとなります。
    ※ご購入されたご本人様への払い戻し対応となり、第三者へ譲渡されたチケットに関しましては払い戻し対象外とさせていただきます。

    <2> 郵便局へ行き、“チケット”と“ご購入者の情報を記入したメモ”が入っているかを確認し特定記録郵便で下記住所へ返送してください。

    ※一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(チケットデリご利用規約に準じ上限 300円)は払戻金額に含んだ形でご返金いたします。
    ※チケット返送時の配達記録の控えは返金作業が完了するまで大切に保管してください
    ************************
    チケット返送期限
    2020年4月1日(水)必着
    ************************

    ※チケット返送期限を過ぎてからのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。

    【返送先】
    〒 107-0062
    東京都港区南青山6-10-12 フェイス南青山
    ジャパンミュージックネットワーク株式会社
    チケットデリ チケット窓口
    「ユナイト3/18 払戻し」宛

    ■ご返金方法 / 払い戻し手順
    4月中旬より順次、「普通為替証書」をご記入いただきました住所にお送りしご返金させていただきます。
    本人確認証をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局にて換金してください。

    <注意事項>
    ※普通為替証書は、簡易書留郵便にてお送りいたします。
    ※発送手続き完了後、各専用チケットデリにご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。
    ※メモにご入力いただいたご住所に、不備や誤りがございますと、お届けできずに郵便局からチケットデリに戻ってしまう可能性がございます。
    ※住所の不備や、郵便局での保管期限が切れてチケットデリに戻ってきている場合は、宅配便(送料お客様負担)で再送します。
    ※普通為替証書の有効期間は発行日から6か月です。普通為替証書が届きましたら、発行日をご確認の上、有効期間内にお手続きください。
    ※お受取人様を変更することは出来かねますので、何卒ご了承ください。
    ※4月27日(月)を過ぎても普通為替証書が届かない場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

    ■払い戻しについてのお問合せ先■
    チケットデリ
    https://ticket.deli-a.jp/contact.php
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    皆様には多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。